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Scalabilità a livello di enterprise

Jira Service Desk è una soluzione autogestita che offre disponibilità elevata e ripristino di emergenza affinché tutte le richieste vengano risolte

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Tempi di inattività minimi

Previeni eventuali interruzioni di servizio

In caso di errore hardware imprevisto, grazie al clustering attivo/attivo si ha la garanzia di un accesso senza interruzioni.


Produzione di servizi scalabile

Soddisfa l'ingente domanda legata al service desk aumentando subito la capacità. Aggiungi nodi al cluster senza tempi di inattività o costi di licenza aggiuntivi.

Prestazioni scalabili

Protezione continua dei dati

Protezione continua dei dati

Conformità con IT, sicurezza e informative sulla privacy aziendali proteggendo i dati dietro il firewall.

Perché Data Center?

Non riesci a convincere il tuo team (o il tuo capo) a passare a Jira Service Desk Data Center? Scarica il PDF che illustra tutti i vantaggi.

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Immagine di persone che annaffiano piante che crescono

Fornisci un supporto più rapido e affidabile

Icona del kit di pronto soccorso

Ripristino di emergenza

Grazie al ripristino di emergenza puoi assicurarti servizi sempre attivi con replica di indice e sincronizzazione del database.

Icona del database

Servizi mission critical

Rispondi alle richieste aziendali concordate nello SLA e riduci l'MTTR.

Icona del pollice in su

Resilienza costante

Ogni nodo nel cluster Data Center aumenta la capacità per gli utenti simultanei e fornisce un'esperienza utente coerente in caso di carichi elevati.

Icona di scatole impilate

Integrazioni e personalizzazione

Soddisfa le esigenze della tua organizzazione con le numerose API o app di Jira Service Desk Data Center disponibili in Atlassian Marketplace.

Icona degli auricolari

Gestione del servizio più intelligente

Sfrutta la potenza della piattaforma Jira per personalizzare i flussi di lavoro e Jira Service Desk per automatizzare le tue attività verso un servizio più intelligente.

Icona di una medaglia

Standard del settore IT

Jira Service Desk è certificato per ITIL, il più diffuso framework di gestione dei servizi nonché il più economico.

Nel 2014, abbiamo avuto 55 interruzioni dell'attività. Nel 2015, applicando queste lezioni [in crescita], abbiamo ridotto il numero a 7. Ora, con Jira Data Center, crediamo che possano diminuire ancora nel 2016. — Mike Damman, Cerner Corporation

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